Вступление Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональных данных посетителей и клиентов сайта madfox.kz (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных. 1. Общие положения 1.1. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») на данном Сайте является: Торговая марка: Mad Fox Сфера деятельности: Независимая Дизайн Студия Сайт: https://madfox.kz/ Телефон: +7 706 607 8008 Место деятельности: г. Алматы, Республика Казахстан. (В дальнейшем — «Mad Fox» или «мы».) 1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта и передачи своих персональных данных. 2. Определения 2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (имя, контактные данные, IP-адрес и т.д.). 2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, распространение, обезличивание и уничтожение. 2.3. «Пользователь» — любое лицо, посетившее Сайт или оставившее свои данные через формы на Сайте. 3. Какие данные мы собираем 3.1. Данные, которые вы предоставляете сами при заполнении форм на Сайте:
ФИО/Имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
данные о проекте/сообщение в поле «Бриф»;
иные данные, которые вы добровольно укажете (компания, должность и т.п.).
3.2. Данные, собираемые автоматически:
IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система;
данные cookie и аналогичных технологий;
данные веб-аналитики (просмотры страниц, взаимодействия, время на странице) — через сервисы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и пр.).
3.3. Платёжные данные: если вы оплачиваете услуги через сайт, платёжные данные обрабатываются через платёжного провайдера/эквайринговую систему. Mad Fox не хранит полностью реквизиты банковских карт (если только это не оговорено отдельно и соответствует требованиям безопасности). 4. Цели обработки персональных данных Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
связь с пользователем и предоставление запрошенных услуг/информации;
расчёт стоимости и подготовка коммерческих предложений по брифу;
обработка заявок, договорная деятельность и исполнение договоров;
техническое обеспечение работы Сайта, анализ и улучшение качества услуг (аналитика);
маркетинговые коммуникации (рассылки, предложения) при наличии согласия пользователя;
исполнение требований законодательства и защита прав Оператора.
5. Правовые основания обработки Обработка персональных данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных (когда требуется);
договора между пользователем и Mad Fox;
выполнения юридических обязательств Оператора;
законных интересов Оператора (например, защита от мошенничества, улучшение сайта) — в объёме, не нарушающем права субъекта данных.
6. Передача и раскрытие данных третьим лицам 6.1. Mad Fox может передавать персональные данные третьим лицам (процессорам) для целей выполнения обязательств по договорам и обеспечения работы Сайта: хостинг-провайдерам, провайдерам платёжных услуг, сервисам аналитики, почтовым провайдерам, подрядчикам по маркетингу и пр. 6.2. Передача данных осуществляется на основании договоров с соответствующими гарантиями конфиденциальности и безопасности. 6.3. Mad Fox не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без отдельного согласия пользователя. 7. Трансграничная передача данных 7.1. В ряде случаев обработка персональных данных может осуществляться с использованием сервисов, находящихся за пределами Республики Казахстан. При трансграничной передаче мы стремимся обеспечить уровень защиты данных, сопоставимый с требованиями законодательства РК. 7.2. Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу данных, понимая связанные с этим риски. 8. Сроки хранения данных 8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки и в соответствии с требованиями законодательства. 8.2. Типичные сроки хранения: заявки/брифы — до 3 лет; данные клиентов по договорам — в течение срока действия договора и установленного законодательством срока хранения (обычно 5 лет для бухгалтерской и договорной документации), аналитические данные — в агрегированном/обезличенном виде постоянно. Точные сроки указываются в учётной политике оператора. 9. Права субъектов персональных данных Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию о своих персональных данных у Оператора;
требовать уточнения, блокирования, удаления персональных данных, если они обработаны с нарушением закона;
отзывать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
требовать прекращения обработки персональных данных по основаниям, предусмотренным законодательством;
обжаловать действия Оператора в уполномоченные государственные органы и судебном порядке.
Для реализации права обращайтесь по контактам, указанным в разделе 12. Запросы рассматриваются в течение разумного срока, необходимого для проверки личности и подготовки ответа. 10. Cookies и аналогичные технологии 10.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для корректной работы, запоминания предпочтений пользователя и проведения аналитики. 10.2. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут перестать корректно работать. 11. Безопасность данных 11.1. Mad Fox применяет организационные и технические меры защиты данных: ограничение доступа, шифрование при передаче, резервное копирование, антивирусная защита и др. 11.2. Несмотря на принятые меры, абсолютная гарантия безопасности передачи данных в сети Интернет невозможна. В случае инцидента Оператор предпримет необходимые действия и уведомит пострадавших в соответствии с законодательством. 12. Контакты По вопросам, касающимся обработки персональных данных, обращения и реализации прав, пишите:
e-mail: [указать e-mail]
телефон: +7 706 607 8008
13. Политика в отношении детей Сайт не предназначен для сбора персональных данных детей младше 16 лет. Если вы обнаружите, что ребенок передал свои данные без согласия родителей, сообщите нам — мы удалим данные. 14. Ссылки на сторонние ресурсы Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Mad Fox не несёт ответственность за Политику конфиденциальности и практики таких ресурсов; рекомендуем ознакомиться с их политиками. 15. Внесение изменений в Политику Mad Fox вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на странице /privacy-policy. Дата последнего обновления указывается вверху страницы. 16. Заключительные положения Размещение Политики на Сайте и дальнейшее использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. Для вопросов и замечаний — используйте контакты из раздела 12.
